HOMELv002 「メラビアンの法則」において、視覚情報が占める割合はどれか。 2026年3月31日 視覚情報は55%を占め、第一印象において外見や態度が重要であることを示す。 接客における「アイコンタクト」の適切な時間はどれか。 お客様に対して「座ってください」と言う際の適切な表現はどれか。