お客様が迷っている際、「こちらの2点に絞られますね」と提示する手法はどれか。

2026年3月31日

選択肢を絞り込むことで、お客様の決定をサポートし、心理的負担を軽減する。

他社を訪問した際、コートを脱ぐ適切なタイミングはどれか。

「バッシング（Bussing）」という接客用語の意味はどれか。