商品を手渡す際、お客様に触れないようにする配慮を何と呼ぶか。

2026年3月31日

相手が不快に感じない程度の適切な距離感を保つことが接客の基本である。

エレベーター内で、お客様に同行する際の立ち位置として適切なのはどれか。

「CS（Customer Satisfaction）」を向上させるために最も重要な要素はどれか。