接客業における「香り」の取り扱いとして、最も適切なものはどれか。

2026年3月31日

香りの好みは人それぞれであり、不快感を与えない清潔な状態が最優先である。

お客様との物理的な距離感において、45cmから1.2m程度の距離を何と呼ぶか。

メールでクレームを受けた際、返信において最も注意すべき点はどれか。