お客様を部屋の入り口から奥へ促す際の手の動きとして適切なのはどれか。

2026年3月31日

指をバラバラにせず、手のひらを相手に向けて案内したい方向へ差し出す。

お客様が強い口調で苦情を述べている際、聞き手として適切な態度はどれか。

「お読みになられる」という表現が不適切な理由はどれか。