HOMELv019 電話で「少々お待ちください」と言った後の、待たせすぎない時間の目安はどれか。 2026年3月31日 保留時間が30秒を超える場合は、一度繋いで状況を説明するか折り返しを提案する。 お預かりしたコートをクロークに保管する際、最も配慮すべき点はどれか。 「特典は今日までです」と伝えることで、決断を促す手法はどれか。