チャット形式で自動応答を行うプログラムを何と呼ぶか。

2026年4月3日

あらかじめ設定したシナリオに基づき、24時間顧客対応を自動化する。

顧客満足度（CS）を数値化するために「他人に薦めたいか」を問う指標はどれか。

検索結果に表示されるタイトルや説明文を制御するためにHTMLに記述するタグはどれか。