HOMELv012 製品と市場の2軸で成長の方向性を整理した「成長マトリクス」の提唱者は誰か。 2026年4月5日 市場浸透、市場開拓、製品開発、多角化の4つに分類したアンゾフのマトリクスが有名である。 サービス提供において、顧客自身が生産プロセスに参加することを何と呼ぶか。 PEST分析の「S(Social)」に含まれる要因として、最も適切なものはどれか。