顧客が一生の間に自社製品に支払う合計金額の推計値を何と呼ぶか。

2026年4月5日

短期的な売上ではなく、長期的な関係性から得られる収益を重視する概念である。

全顧客を累積購入金額の高い順に10等分し、上位層の貢献度を分析する手法はどれか。

VRIO分析において、その資源が稀少（Rare）であっても模倣可能であれば、どのような状態か。