「SPIN話法」の「I（暗示的質問）」の目的はどれか。

2026年4月5日

現状の問題が将来どのような悪影響を及ぼすかを顧客に自覚させ、解決への意欲を高める。

サンクコスト（埋没費用）が意思決定に与える影響として避けるべき態度はどれか。

バランスシート（貸借対照表）において「自己資本比率」を高める効果があるものはどれか。