HOMELv005 特性要因図（フィッシュボーン・チャート）を構成する主な要素はどれか。 2026年4月5日 ある結果（課題）に対して、どのような要因が影響しているかを系統的に整理する図である。 「RFM分析」の3つの指標に含まれないものはどれか。 交渉における「アンカリング効果」の活用例として適切なものはどれか。
