HOMELv021 「特性要因図」を作成する際、4Mと呼ばれる視点に含まれないものはどれか。 2026年4月5日 製造現場などの課題分析では「人・機械・材料・方法（Method）」の4軸で整理することが多い。 「TQM（総合的品質管理）」の対象となる範囲はどれか。 「メラビアンの法則」によれば、感情の伝達において「視覚情報」が占める割合はどれか。
