HOMELv007 顧客が商品を知り、購入し、利用するまでの体験を時系列で可視化したものはどれか。 2026年4月5日 顧客の感情や行動を可視化することで、接点ごとの課題を発見するツールである。 既存の製品を既存の市場にさらに深く浸透させる成長戦略はどれか。 高額商品を購入した後に、自分の選択が正しかったと正当化しようとする心理はどれか。