供花（きょうか）を贈る際、一般的に避けられる花の色はどれか。

2026年4月6日

慶事を連想させる赤い花は、葬儀や法事の供花としては避けるのが一般的である。

「借りる」の謙譲語として適切なものはどれか。

クレームの電話を受けた際、まず最初に行うべきことはどれか。