外出中の上司への電話に対し、戻り時間を伝える際の適切な表現はどれか。

2026年4月8日

「〜頃」「〜予定」と余裕を持たせつつ具体的な時間を伝えるのが良い。

クレーム電話を受けた際の最初の対応として正しいものはどれか。

ビジネス電話の「保留」ボタンを使用する適切な場面はどれか。