HOMELv007 複数の電話が同時に鳴った際の優先順位はどうすべきか。 2026年4月8日 電話を待たせないことが組織としての基本ルールである。 相手の配慮に対して感謝を伝える「クッション言葉」はどれか。 アポイントメントを取る際、日時の提示はどうするのがよいか。