HOMELv010 「お名前を頂戴できますか」という表現の適切性は。 2026年4月8日 「頂戴する」は「もらう」の謙譲語であり、名前に対して使うのは不自然とされる。 電話の録音データを扱う際の注意点はどれか。 相手が急いでいる時の応対で最も重視すべきことはどれか。