電話で好印象を与えるための声の高さ（トーン）として、適切なものはどれか。

2026年4月8日

電話では少し高めの「ドレミファソ」の「ソ」の音を意識すると明るく聞こえる。

聞き間違いを防ぐために、名前や数字を確認する際に行うべきことはどれか。

自分から電話をかけた際、最初に行うべきことはどれか。