伝言を預かる際、最後に必ず確認すべき項目はどれか。

2026年4月8日

折り返しが必要な場合に備え、連絡先の確認は不可欠である。

相手の社名を聞き取れなかった場合の聞き返し方として適切なものはどれか。

相手を待たせる際、「少々お待ちください」の目安とされる時間はどれか。