FMの目標である「4つの効果」に含まれないものはどれか。

2026年4月9日

FMの主要な効果はコスト、品質、顧客満足、社会的責任の向上などである。

プロジェクトの立ち上げ時に作成される、目的や範囲を定義した文書はどれか。

アウトソーシングにおいて、委託先と合意するサービス水準の合意書を何というか。