ビジネスマナーにおける敬語の使用法として、誤っている表現はどれか。

2026年4月10日

「おっしゃられる」は「おっしゃる」と「れる」の二重敬語にあたるため、「おっしゃる通りです」が正しい。

新規接客において、顧客の潜在的なニーズを引き出すために最も効果的な質問手法はどれか。

男性の正礼装とされ、主に夕方から夜にかけての結婚式で着用される衣装はどれか。