HOMELv002 「言う」の尊敬語として正しいものはどれか。 2026年4月11日 「言う」の尊敬語は「おっしゃる」、謙譲語は「申す」「申し上げる」である。 ホスピタリティの及ぶ範囲として、最も適切な考え方はどれか。 電話を受ける際、何コール以内に出るのが一般的なビジネスマナーとされるか。