電話を保留にする際、相手を待たせても失礼にならないとされる時間の目安はどれか。

2026年4月11日

保留時間は30秒程度が目安とされ、それ以上かかる場合は一度電話を切り、折り返すのがマナーである。

交流分析（TA）において、人の心の栄養素とも呼ばれる、相手の存在や価値を認める働きかけを何というか。

エレベーターにお客様と乗る際、操作盤がある場合の案内として正しいものはどれか。