相手との信頼関係を築くための技法で、相手の動作や姿勢を真似ることを何というか。

2026年4月11日

ミラーリングは、鏡のように相手の動作や表情を合わせることで、親近感や安心感を生む技法である。

案内状などの返信ハガキで「御出席」の文字を消す際、正しい修正方法はどれか。

自社の部長「佐藤」宛の電話を受けた際、社外の人に対する呼び方として正しいものはどれか。