企業の全部門が協力し、品質の維持・向上に取り組む経営管理手法はどれか。

2026年4月11日2026年4月12日

TQM（総合的品質管理）は、全部門が顧客満足のために継続的な改善を行う考え方である。

食品の安全管理において、原材料の生産から消費までの過程を追跡できる仕組みはどれか。

投資によって得られる将来の現金を現在価値に換算し、投資額を引いた値で評価する法はどれか。