3C分析において「Customer」を分析する際、最初に行うべきことはどれか。

2026年4月13日

まずはターゲットとなる市場の全体像（ポテンシャル）を定量的に把握することが基本。

ブランド名が有名になりすぎて、そのカテゴリーの一般名称として使われてしまう現象のデメリットはどれか。

Webアンケートの利点として不適切なものはどれか。