HOMELv012 レストランで料理が出るまでの待ち時間を短く感じさせる工夫などは、サービスのどの特性への対策か。 2026年4月13日 サービスという実体のないものに安心感や納得感を与える工夫である。 自社の市場占有率を維持することに重点を置き、リーダー企業の動きを模倣するポジションはどれか。 製品パッケージにおいて、商品の特徴や中身を一目で伝えるためのデザインや情報の役割を何と呼ぶか。