HOMELv017 既存製品のパッケージデザインだけを変えて「新発売」として売り出すことは、どの戦略に該当するか。 2026年4月13日 製品の中身は変えずに、見せ方を変えて新しい顧客層やニーズを狙う。 サービス品質の5次元のうち、「顧客を個別に気遣い、個別のニーズを理解しようとすること」は何を指すか。 プリンターのインクやカミソリの替刃のように、本体の付属品から収益を上げる価格モデルはどれか。