HOMELv007 ある特定のブランドに対して、顧客が抱く全体的なイメージを何と呼ぶか。 2026年4月14日 消費者が心の中に持っているブランドに対する主観的な印象がブランド・イメージである。 製品やサービスが顧客に届くまでの各工程で、どこで価値が付加されているかを分析する手法はどれか。 ある製品の価格が変化したとき、それに対応して需要がどの程度変化するかを示す指標を何というか。