「認知・興味・欲求・記憶・行動」という購買プロセスを提唱したモデルはどれか。

2026年4月14日

AIDMAは最も古典的かつ代表的な消費者の購買心理プロセスモデルである。

コンビニエンスストアなどで、POSデータをもとに単品ごとに売れ行きを管理する手法を何というか。

顧客生涯価値（LTV）を高めるために、顧客との長期的な関係を構築する手法を何というか。