顧客が一生涯を通じてその企業にもたらす利益の総計を何というか。

2026年4月14日

LTV（ライフタイムバリュー）を高めることは、CRMの重要な目的の一つである。

ROI（投資利益率）の計算において、分母となるのはどれか。

特定のカテゴリー内で、価格の低い順に商品を並べた際の区分を何というか。