HOMELv012 店舗運営における「ムリ・ムダ・ムラ」を排除することを何というか。 2026年4月14日 現場の課題を発見し、継続的にプロセスを見直して質を高めていく活動である。 特定のカテゴリーにおいて、他店にはない独自の商品を展開することを何というか。 インターネットで購入した商品を店舗で受け取るなど、多様な販路を統合する概念はどれか。