HOMELv031 在庫が不足し、顧客の注文を断らなければならない状態を指す用語はどれか。 2026年4月14日 日本語では「欠品」と呼ばれ、売上の機会損失に直結する。 消費者が商品を選ぶ際の基準となる「品質」「機能」「デザイン」などを総称して何というか。 店舗運営における「5S」活動のうち、必要なものと不要なものを分ける作業はどれか。