HOMELv007 商品知識がないために顧客の質問に答えられず、不安や不信感を与えることを避けるために必要なものはどれか。 2026年4月14日 顧客の信頼を得るためには、正確で豊富な商品知識の習得が不可欠である。 JIS規格において、品質が保証された工業製品に付けられるマークはどれか。 有機農産物や有機加工食品に付けられる、日本農林規格のマークはどれか。