HOMELv002 メラビアンの法則において、コミュニケーションの影響度が最も高いとされる要素はどれか。 2026年4月14日 視覚情報(見た目・表情)が55%を占め、聴覚情報38%、言語情報7%とされる。 「ホスピタリティ」の本来の意味に最も近いものはどれか。 レクリエーション・インストラクターが目指すべき支援の在り方として、「Doing」だけでなく何を重視すべきか。