HOMELv024 クラウドサービスプロバイダが、自社の統制状況について独立した監査人による保証報告書(SOC 2レポートなど)を取得し、顧客に提示する主な目的はどれか。 2026年1月24日 顧客の監査負担を軽減し、信頼性を示すため ITIL 4における価値の定義として、価値はサービス提供者が単独で提供するものではなく、どうやって生まれるとされるか。 広域ネットワーク(WAN)において、ソフトウェア制御により回線の種類(MPLS、インターネットVPN等)を柔軟に使い分け、通信品質やコストを最適化する技術はどれか。