クラウドネイティブなアプリケーションにおいて、機能を小さな独立したサービス群に分割し、それぞれをAPIで連携させるアーキテクチャスタイルはどれか。

ITIL 4の「バリュー・ストリーム・マッピング」を行う際、現状のプロセスにおける待ち時間や手戻りなどの「ムダ」を特定し、排除することで向上させようとする指標はどれか。