「総合的品質管理（TQM）」を実施する上で不可欠な全社的活動はどれか。

2026年4月18日

TQMは全部門・全階層が参加し / 継続的に品質向上を目指す活動を重視する。

「内部マーケティング」が主な対象とする相手は誰か。

低所得者の施設利用を支援する「補足給付（特定入所者介護サービス費）」の対象費用はどれか。