HOMELv032 「パーミッション・マーケティング」が提唱する、顧客へのアプローチの前提条件はどれか。 2026年4月18日 スパムのような強引な勧誘ではなく、興味がある顧客の同意を得て関係を築く手法である。 BCP策定における「BIA(ビジネスインパクト分析)」で特定すべき数値はどれか。 「カイゼン(改善)」と「イノベーション」の違いにおいて、カイゼンの特徴として適切なものはどれか。