IT全般統制の「運用管理」監査において、バッチ処理の異常終了時の対応手順として確認すべき事項はどれか。

UX（ユーザーエクスペリエンス）デザインの評価において、ユーザビリティテスト（監査）を行う際の重要な視点はどれか。