HOMELv017 電話応対で相手が名乗らなかった場合、確認する際の丁寧な表現はどれか。 2026年4月22日 クッション言葉の「失礼ですが」を添えて、依頼の形で尋ねるのが適切である。 「医療事故調査制度」において、調査の対象となる死亡の定義はどれか。 「介護保険」の第1号被保険者は、何歳以上の人を指すか。