HOMELv006 電話対応中、相手の声が聞き取りにくい場合の適切な伝え方はどれか。 2026年4月25日 相手のせいにするのではなく「電話の状態」を理由にするのが配慮ある表現です。 名刺を差し出す際、相手の名刺のロゴや氏名に指が重ならないようにするのはなぜか。 「固定費」に該当しないものはどれか。