HOMELv016 ITサービスの運用において、利用者の窓口となり一元的に対応する組織を何というか。 2026年4月30日 サービスデスクは障害対応や要求への回答を一律に受け付ける単一窓口である。 プログラムの構造を重視し、すべての分岐や条件を網羅するように行うテストはどれか。 複数の企業が共通の目的のために、資本提携や技術協力をすることを何というか。