HOMELv005 ITサービスの提供者が顧客に対し、サービスの品質を保証する合意書はどれか。 2026年5月2日 SLA(Service Level Agreement)でサービスの品質基準を定義する。 特定の組織や個人を狙い、機密情報を盗み出すことを目的としたサイバー攻撃はどれか。 LTO(Linear Tape-Open)において、磁気テープの世代間の互換性に関する一般的な原則はどれか。