ツアー中に「お客様が負傷」し病院へ同行した際、添乗員が保険会社への連絡に含めるべき重要情報は。

2026年5月2日

迅速な保険金支払いやキャッシュレス手配のため、保険証券番号、パスポート情報、詳しい受傷経緯が必要となる。

ホテルの「イングリッシュ・ブレックファスト」に含まれる、コンチネンタルとの大きな違いは。

旅行業法に基づき、旅程管理主任者が添乗業務中に「自己の判断」で勝手に行程を変更することは。