旅行業者が、旅行業法第12条の9に基づき選任する「旅行業務取扱管理者」の職務として、適切なものはどれか。

手配旅行契約において、旅行会社が「善良な管理者の注意」をもって手配をしたが、運送機関が満席で予約できなかった場合、契約はどうなるか。