フィードバック・レポートで「一貫性」を指摘する場合の観点はどれか。

2026年5月3日

経営者の言葉と行動、あるいは戦略と資源配分が矛盾なく繋がっているかを評価する。

カテゴリー3「顧客」において、市場の変化を先取りするために有効な手法はどれか。

「アウトカム」と「アウトプット」の違いとして正しいものはどれか。