ブランドの「価値提案（バリュー・プロポジション）」において、顧客が得る便益から支払うコストを引いた残りを何というか。

「指定商品・役務の不明確」を理由とする拒絶理由通知に対し、具体例を挙げて範囲を明確にする補正をした。この補正は「要旨の変更」になるか。