HOMELv006 ビジネス文書の「前文」に含まれる要素はどれか。 2026年5月13日 前文は、手紙の冒頭の挨拶部分であり、頭語や季節に応じた挨拶を記載する。 紹介された相手の名前を一度で聞き取れなかった場合、どうすべきか。 上司から曖昧な指示を受けた際、秘書がとるべき行動はどれか。