サービス・マーケティングの「7P」に含まれない要素はどれか。

2026年5月15日

サービスの7Pには従来の4Pに人間、物理的証拠、過程が追加される。

シャインが提唱した、個人がキャリアを選択する際に譲れない価値観を何と呼ぶか。

損益分岐点を下げるための施策として適切なものはどれか。